Jalons et séquestre
Comment un contrat est payé, un jalon à la fois, et ce que la plateforme fait et ne fait pas avec l'argent aujourd'hui.
Le modèle #
Un contrat est une liste de jalons, chacun avec un livrable et un prix. L'argent avance un jalon à la fois :
- Vous financez un jalon. Le montant est placé sous séquestre, pas versé à l'auditeur.
- L'auditeur travaille et soumet le jalon avec le livrable joint.
- Vous approuvez ou renvoyez. Approuvez quand le livrable correspond à ce qui était convenu ; sinon, dites ce qui manque et l'auditeur révise.
- L'argent est libéré à l'auditeur à l'approbation.
Financer le premier jalon est aussi le moment où les deux parties se voient entièrement : noms, photos et coordonnées sont révélés à chacun à partir de là.
Où en est l'argent aujourd'hui #
Le flux de séquestre ci-dessus est enregistré et affiché par la plateforme : quel jalon est financé, soumis, approuvé, libéré. Ce qui n'est pas encore raccordé, c'est le prestataire de paiement qui déplace l'argent. Jusque-là, financement et libération sont des enregistrements d'intention, aucune carte n'est débitée et aucun virement n'est fait, et les écrans de paiement le disent à chaque ligne. Quand le règlement sera raccordé, les mêmes étapes porteront de l'argent réel ; rien ne change dans le processus pour vous.
La commission de la plateforme #
Auditly prélève un pourcentage de chaque jalon libéré ; le prix de l'auditeur est ce que vous financez et ce qu'il reçoit, moins cette commission. Le taux est publié avant le lancement et affiché partout où une commission s'applique.
En cas de désaccord #
Si un jalon soumis ne correspond pas à ce qui était convenu et que la révision de l'auditeur ne règle pas la question, chaque partie peut ouvrir un litige sur ce jalon depuis l'espace de travail. Les deux parties exposent leur position et joignent des pièces ; un médiateur d'Auditly lit les deux et décide si le jalon est libéré, renvoyé ou partagé. Un jalon en litige n'est pas libéré tant que le litige n'est pas clos.
Dépenses #
Dépenses, dans la barre latérale, liste chaque financement et chaque libération sur l'ensemble de vos contrats, avec l'état de chacun.