Versements et réputation
Comment et quand vous êtes payé, ce qu'est la commission de la plateforme, et comment les avis construisent la note qu'une entreprise voit avant de pouvoir vous voir.
Quand vous êtes payé #
Vous êtes payé par jalon. L'entreprise place un jalon sous séquestre avant que vous le commenciez, et le montant vous est libéré quand l'entreprise approuve votre soumission. Revenus liste chaque montant financé, libéré et en attente sur l'ensemble de vos contrats.
La commission de la plateforme #
Auditly garde un pourcentage de chaque jalon libéré. Le prix que vous proposez est ce que l'entreprise finance ; vous le recevez moins la commission. Le taux est publié avant le lancement et affiché partout où une commission s'applique.
Où en est l'argent aujourd'hui #
La plateforme enregistre financement et libération et montre les deux, mais le prestataire de paiement qui les règle n'est pas encore raccordé. Jusque-là, une libération est un enregistrement de ce qui est dû et aucun virement n'est fait ; le grand livre indique « règlement en attente » sur chaque ligne. Les versements iront sur le compte bancaire que vous enregistrez, par virement, une fois le règlement en service.
Les avis et votre note #
Après un contrat terminé, les deux parties écrivent un avis avec une note de un à cinq et un commentaire. Les avis sont en double aveugle : le vôtre reste scellé jusqu'à ce que l'autre partie écrive, ou jusqu'à la fermeture de la fenêtre, pour qu'aucun avis ne soit écrit en réaction à l'autre. Les avis publiés sont affichés sur votre profil, et votre note est leur moyenne. Une entreprise voit la note et les avis avant de pouvoir voir votre nom ; c'est donc cette réputation qui remporte les offres.
Une réponse à un avis reçu est affichée en dessous.
Missions terminées #
La plateforme compte les contrats que vous avez terminés sur elle et affiche le nombre à côté de votre expérience. C'est le propre enregistrement de la plateforme, il ne peut pas être modifié, et c'est pourquoi les entreprises s'y fient.
Litiges #
Les litiges sont rares quand les jalons sont précis ; écrivez donc des propositions dont les livrables sont faciles à juger. Un médiateur ne peut juger que ce qui a été écrit.